Validate your login
Sign In
Registered Customers
Create New Account
Forgot Password
FAQs
We accept several payment methods, including credit and debit cards. You can also use local bank cards.
Once you complete the purchase, you will receive an email containing the tracking number for your shipment and a link to follow it up. You can also track the order through your account on the store.
If you are from inside Kuwait, the delivery time varies depending on the type of delivery, express or normal delivery.
Express within 4 hours from the time the order is completed, and from one to two days in the case of normal delivery.
If you are from outside Kuwait, this depends on the delivery will be within 3-5 business days from the date of the order to the selected shipping company. You can follow up with them after that.
Only in the event of a defect in the products or their non-conformity to the description, the products can be returned within 7 days with a full refund. Provided that the products must be returned in their original condition and original packaging. We will cover the shipping costs if the return is due to our error.
Otherwise, you cannot return the book.
Yes, we provide delivery service to many countries around the world.
We offer new and used books according to the offer available in the store. You will find details of the condition of each book shown in the product description.
Yes, we offer seasonal offers and discounts on a group of books. Follow us constantly to see the latest offers or subscribe to the newsletter to receive everything new.
Yes, you can contact us and request the book you want to get, and we will try to provide it to you as soon as possible if it is available with us. Via WhatsApp or email.
You cannot exchange one book for another.
You can contact customer service via email or WhatsApp live chat. We are available to answer your inquiries from Sunday to Thursday from 9 am to 6 pm.
الأسئلة الاكثر شيوعاً
نقبل عدة طرق للدفع، منها بطاقات الائتمان والخصم المباشر. يمكنك أيضًا استخدام البطاقات البنكية المحلية.
بمجرد إتمام عملية الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع الخاص بشحنتك ورابطًا لمتابعتها. يمكنك أيضًا تتبع الطلب من خلال حسابك على المتجر.
إذا كنت من داخل الكويت، فيختلف وقت التوصيل حسب نوع التوصيل، التوصيل السريع أم العادي. السريع خلال 4 ساعات من ساعة إتمام الطلب، ومن يوم إلى يومين في حالة التوصيل العادي. وإذا كنت من خارج الكويت، فهذا يعتمد على فسيتم التسليم
خلال 3-5 أيام عمل من تاريخ الطلب لشركة الشحن المختارة. يمكنك المتابعة معهم بعدها
فقط في حالة وجود عيب في المنتجات أو عدم توافقها مع الوصف، يمكن إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام مع استرداد كامل للمبلغ. بشرط يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية والتغليف الأصلي. وسوف نتكفل بتكاليف الشحن إذا كان الإرجاع ناتجًا عن خطأ منا. أما غير ذلك، فلا يمكنك إرجاع الكتاب.
نعم، نوفر خدمة التوصيل إلى العديد من الدول حول العالم.
نحن نقدم كتبًا جديدة ومستعملة وفقًا للعرض المتاح في المتجر. ستجد تفاصيل حالة كل كتاب موضحة في وصف المنتج.
نعم، نقدم عروض وخصومات موسمية على مجموعة من الكتب. تابعنا باستمرار للاطلاع على أحدث العروض أو اشترك في النشرة البريدية ليصلك كل جديد.
نعم، يمكنك التواصل معنا وطلب الكتاب الذي ترغب في الحصول عليه، وسنحاول توفيره لك في أقرب وقت ممكن إذا كان متاحًا لدينا. عبر WhatsApp او الايميل
لا يمكنك استبدال كتاب بآخر.
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة المباشرة في WhatsApp. نحن متواجدون للرد على استفساراتك من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً.